Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Của 97win5 cho người chơi Việt Nam 21+

97win5 cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của mọi thành viên tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.

Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
Mã hóa SSL 256-bit toàn trình
Không bán dữ liệu Tuyệt đối riêng tư
Thanh toán an toàn MoMo, ZaloPay, VNPay
Chỉ 21 tuổi+ Xác minh danh tính

1Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 97win5 – nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của bạn khi tham gia bất kỳ nền tảng trực tuyến nào.

Tài liệu này mô tả đầy đủ các nguyên tắc, thực tiễn và cam kết mà 97win5 áp dụng trong việc thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền 97win5.fun và mọi ứng dụng liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 97win5, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được nêu trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ đóng tài khoản.

Chính sách bảo mật này được viết hoàn toàn bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả thành viên tại Việt Nam. Mọi thông tin, giao dịch và hỗ trợ đều sử dụng đơn vị tiền tệ VND (₫).

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

97win5 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, đồng thời đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

2.1 Thông tin cá nhân khi đăng ký

  • Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
  • Ngày tháng năm sinh (xác minh đủ 21 tuổi trở lên).
  • Địa chỉ email đang hoạt động.
  • Số điện thoại di động tại Việt Nam.
  • Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.

2.2 Thông tin xác minh danh tính (KYC)

  • Ảnh chụp mặt trước và mặt sau Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân.
  • Ảnh chân dung (selfie) để đối chiếu danh tính.
  • Tài liệu xác minh địa chỉ cư trú khi cần thiết.

2.3 Dữ liệu giao dịch và hoạt động

  • Lịch sử nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản.
  • Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia và kết quả.
  • Thông tin ví điện tử đã liên kết (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money).

2.4 Dữ liệu kỹ thuật

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị.
  • Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập.
  • Thời gian truy cập và các trang đã xem trên nền tảng.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mọi dữ liệu thu thập được đều phục vụ các mục đích cụ thể, minh bạch sau đây:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng
Tạo và quản lý tài khoản thành viên Họ tên, email, số điện thoại
Xác minh độ tuổi và danh tính (KYC) CCCD/CMND, ảnh chân dung, ngày sinh
Xử lý giao dịch nạp tiền tức thì & rút tiền nhanh Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch
Phòng chống gian lận và rửa tiền IP, thiết bị, lịch sử hoạt động
Cải thiện chất lượng dịch vụ Dữ liệu hành vi, phản hồi người dùng
Gửi thông báo khuyến mãi & cập nhật Email, số điện thoại (khi đồng ý)
Hỗ trợ khách hàng 24/7 Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch
Tuân thủ yêu cầu pháp luật Toàn bộ hồ sơ khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu

4Dữ Liệu Thanh Toán và Giao Dịch

97win5 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch đều thực hiện bằng VND (₫), đảm bảo thanh toán an toàn tuyệt đối cho người dùng.

Khi bạn thực hiện giao dịch tài chính, 97win5 lưu trữ thông tin liên quan đến giao dịch đó (thời gian, số tiền, phương thức, trạng thái) để đảm bảo độ chính xác và phục vụ công tác kiểm tra khi cần. Tuy nhiên, chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin đăng nhập ví điện tử hay mật khẩu thanh toán của bạn.

Mọi dữ liệu tài chính tại 97win5 được bảo vệ bởi lớp mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo thông tin không bị rò rỉ trong quá trình truyền tải. Tiền về nhanh và an toàn là cam kết cốt lõi của chúng tôi.

5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

97win5 không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu của bạn có thể được chia sẻ với:

  • Đơn vị xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money – nhằm thực hiện giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh theo yêu cầu của bạn.
  • Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính được ủy quyền để xử lý hồ sơ KYC theo tiêu chuẩn bảo mật cao.
  • Đơn vị kiểm toán và bảo mật nội bộ: Phục vụ công tác kiểm tra, phòng chống gian lận và đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống.
  • Cơ quan pháp luật có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước Việt Nam theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Mọi đối tác nhận dữ liệu từ 97win5 đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã xác định. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu vượt ra ngoài phạm vi các trường hợp đã nêu ở trên.

97win5 không bao giờ chủ động liên hệ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản qua bất kỳ kênh nào. Nếu nhận được yêu cầu đáng ngờ, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

6Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

Để đảm bảo thanh toán an toàn và bảo vệ toàn diện thông tin người dùng, 97win5 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật tiên tiến:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 97win5 đều được mã hóa hoàn toàn.
  • Hệ thống tường lửa đa lớp: Ngăn chặn truy cập trái phép và các cuộc tấn công từ bên ngoài vào hệ thống lưu trữ dữ liệu.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Tăng cường bảo mật đăng nhập bằng mã xác nhận gửi về số điện thoại đăng ký.
  • Giám sát hoạt động bất thường: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo các hành vi đăng nhập hoặc giao dịch khác thường.
  • Lưu trữ mật khẩu băm (hashed): Mật khẩu tài khoản được lưu dưới dạng mã hóa một chiều, ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc được.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra và vá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ kỹ thuật chuyên trách.

7Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

97win5 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi truy cập nhằm tối ưu hóa nền tảng.

7.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ tùy chọn giao diện và ngôn ngữ để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn.

7.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 97win5.

8Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

97win5 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Sau khi mục đích lưu trữ không còn cần thiết và không có yêu cầu pháp lý buộc giữ lại, chúng tôi sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cơ bản có thể được lưu giữ trong thời gian nhất định theo yêu cầu pháp luật về phòng chống rửa tiền và gian lận.
  • Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hoạt động (logs) được lưu trữ trong khoảng thời gian giới hạn phục vụ mục đích bảo mật hệ thống.
  • Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định tại Mục 9 dưới đây.

9Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là thành viên của 97win5, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

1
Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 97win5 đang lưu giữ về bạn.

2
Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.

3
Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

4
Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào.

5
Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.

6
Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của 97win5 qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể sau khi xác minh danh tính người yêu cầu.

10Bảo Vệ Người Dưới Tuổi

97win5 áp dụng chính sách độ tuổi nghiêm ngặt: chỉ những người đủ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào chưa đủ 21 tuổi một cách có chủ đích.

Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống. Nếu bạn nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ của 97win5.

Độ tuổi tham gia tối thiểu tại 97win5 là 21 tuổi. Xác minh độ tuổi bắt buộc trước khi kích hoạt đầy đủ tài khoản. Không có ngoại lệ.

11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

97win5 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong thực tiễn hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới. Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

12Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách 97win5 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email hỗ trợ: [email protected]
  • Kênh hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp tại 97win5.fun (hoạt động 24/7)
  • FAQ: Xem các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ

Đội ngũ hỗ trợ của 97win5 luôn trực tuyến 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc bằng tiếng Việt. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

97win5 Bảo Vệ Bạn Toàn Diện

Mã Hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính tại 97win5 đều được bảo vệ bởi lớp mã hóa SSL tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo thông tin của bạn không bị đánh cắp trong quá trình truyền tải.

Tuyệt Đối Không Bán Dữ Liệu

Thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư. 97win5 cam kết không bao giờ bán, cho thuê hay tiết lộ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Xác Thực Hai Yếu Tố

Lớp bảo mật 2FA giúp bảo vệ tài khoản 97win5 của bạn khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Thanh Toán An Toàn

Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money – tất cả đều được mã hóa và giám sát liên tục, tiền về nhanh chóng.

Xác Minh KYC Nghiêm Ngặt

Quy trình xác minh danh tính đảm bảo chỉ thành viên đủ 21 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ, bảo vệ cộng đồng và tuân thủ quy định.

Hỗ Trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ 97win5 trực tuyến suốt ngày đêm, sẵn sàng xử lý mọi thắc mắc về quyền riêng tư và bảo mật tài khoản của bạn.

Trải Nghiệm 97win5 Với Sự Yên Tâm Tuyệt Đối

Dữ liệu của bạn được bảo vệ toàn diện. Thanh toán an toàn. Nạp tiền tức thì. Rút tiền nhanh. Tham gia ngay hôm nay và khám phá hàng nghìn trò chơi hấp dẫn chỉ dành cho thành viên 21+.

Đăng ký ngay Đăng nhập

Trang Liên Quan